A sua privacidade e a segurança dos seus dados financeiros são prioridades absolutas para o ZapControlPro. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como tratamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018) e os mais rigorosos padrões de segurança digital.

1. Informações que Coletamos

Para fornecer o serviço de gestão financeira automática via WhatsApp e painel web, coletamos apenas os dados estritamente essenciais:

• Dados Cadastrais: Nome completo, endereço de e-mail, número de WhatsApp/celular, cidade e endereço informados por você na criação da sua conta.
• Registros Financeiros & Lançamentos: Despesas, receitas, orçamentos, recibos, comprovantes e lembretes que você envia voluntariamente por mensagem de texto ou áudio no WhatsApp ou cadastra diretamente no painel web.
• Dados de Autenticação: Credenciais de acesso protegidas e criptografadas através da infraestrutura de ponta do Google Firebase Authentication.

2. Como Utilizamos as suas Informações

Todos os dados coletados têm finalidade operacional exclusiva:

• Permitir o processamento inteligente das suas mensagens e áudios pela Inteligência Artificial do ZapControlPro, categorizando receitas e despesas automaticamente.
• Sincronizar em tempo real seus lançamentos com o seu painel web seguro (dashboard).
• Gerar orçamentos, recibos em PDF e relatórios financeiros sob sua solicitação.
• Disparar lembretes proativos de vencimento de clientes configurados por você.
• Fornecer suporte técnico e atendimento personalizado.

3. Segurança, Privacidade e Inteligência Artificial

Nenhum dado financeiro ou pessoal é vendido, alugado ou compartilhado com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

Os áudios enviados no WhatsApp são processados em tempo de execução exclusivamente para transcrição e registro contábil, não sendo armazenados de forma permanente para fins de treinamento de modelos de terceiros. Toda a comunicação trafega criptografada com certificado SSL/TLS de ponta a ponta.

4. Seus Direitos e Exclusão Definitiva de Dados

Em conformidade com a LGPD, você mantém total controle sobre os seus dados a qualquer momento:

• Visualizar, alterar ou corrigir qualquer registro financeiro ou dado cadastral no painel.
• Exportar seus relatórios e recibos em PDF.
• Solicitar a exclusão definitiva e irreversível de toda a sua conta e de todos os lançamentos financeiros do banco de dados, enviando solicitação para o nosso e-mail oficial de suporte: vonyrodrigues@hotmail.com.br ou diretamente via WhatsApp de suporte.

5. Contato & Suporte

Em caso de dúvidas, solicitações de privacidade ou suporte técnico:

📧 E-mail de Suporte: vonyrodrigues@hotmail.com.br

📱 WhatsApp Oficial de Suporte: (38) 99979-8162